Passionné·e par l’automobile, en tant que vendeuse ou vendeur automobile tu es chargé.e de décrocher de nouveaux contrats et de faire progresser le chiffre d’affaires de ta société.
Le premier au contact du client : tu véhicules l’image de la marque et les valeurs de l’entreprise. Tu identifies des prospects, conseilles les clients, proposes et vends des véhicules neufs ou d’occasion, correspondant à leurs besoins. Tu proposes des services associés adaptés à leur situation et à leur utilisation : solution financière, extension garantie, contrat d’entretien… tu dois être sans cesse en veille sur les évolutions techniques, les nouvelles modèles et la concurrence.
Tu es la ou le Jordan Belfort des véhicules : négociation, conseil, prospection, fidélisation n’ont aucun secret pour toi. Ta fine connaissance des véhicules et de leurs particularités fait de toi l’expert que l’on recherche. Bref ton maître-mot est : à chaque besoin sa solution !
Activités
- Aller au-devant de nouveaux clients (prospection)
- Accueillir le client dans la surface d’exposition
- Réaliser des transactions (achat, vente de véhicules neufs ou d’occasion) auprès des particuliers et des entreprises
- Proposer des plans de financement et des services annexes (crédit-bail, contrats d’entretien…)
- Faire vivre son portefeuille client (fidélisation)
Qualités requises
- Avoir le sens de la négociation
- Avoir le sens de la communication
- Avoir le sens de l’écoute et de la relation client
- Faire preuve d’adaptabilité
- Être dynamique
- Être rigoureux
Lieu d’exercice
- Show-room
- Parc d’occasion
Conditions de travail
Ton environnement de travail évolue beaucoup. Changement des modes de consommation, utilisation d’internet (pour la comparaison, l’information, voire l’achat d’un véhicule), développement des ventes d’occasion, hausse de la connectivité des modèles, modification réglementaire de l’accès au crédit, évolution du pouvoir d’achat… Autant de facteurs que tu devras prendre en compte pour faire la différence auprès du client. Passionné par son secteur, tu travailles dans une entreprise commerciale et tu es le vecteur de son image de qualité.
Evolutions possibles pour le vendeur automobile ou vendeuse automobile
Après quelques années d’expérience, tu peux devenir manager commercial de la distribution automobile, directeur·trice commercial·e, ou te spécialiser dans des secteurs comme le véhicule ancien !
Source : Anfa Auto
